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Genuineご利用ガイド|Guide

みんなのスマホのご利用方法/契約方法と返却方法について

みんなのスマホとは、30日単位でスマホ・タブレットが格安でレンタルできるサービスです

androidスマホ・iPhone・iPadなどの13つのラインアップからお選びいただけます

みんなのスマホ お客様の声、開発者の声

みんなのスマホに関するよくある質問

iPhone7なら短期は1,078円!1年ずっと利用すると15%オフ833円に!

「みんなのスマホ」の開封、初期設定、返却まで動画で分かりやすくご説明します

中古スマホを再生するロジスティックスセンターのご紹介です

安心・安全の「みんなのスマホ」5つの誓いをご紹介します

個人利用歓迎!iPhone7が1,078円で格安レンタルできます

「みんなのスマホ」は、スマホをみんなでシェアするサブスクリプションレンタルサービスです。
「サブスク?」ってよく聞きますよね。毎月課金のレンタルサービスで、スマホやタブレットを自分の端末のように使うサービスです。
期間は30日ごとにレンタル可能。『30日以降も使いたい』という場合でも手続き不要、自動更新されるのが特徴です。短期間ちょっと借りたい!長期間ずっと借りたい!どんなニーズでも対応できるみんなのスマホで、お客様の”もう1台”をサポートします。

「借りる」

子供のため、仕事のため、キッチンで利用するため。「みんなのスマホ」はみんなの“もう1台” をサポートします。

「使う」

Wi-Fiでつないで動画専用。新しいSIMカードを入れて2台使い。リモートワーク用ウェブカメラに早変わり。用途は無限大。

「返す」

もう必要なくなったら端末の初期化を行い、同梱された伝票を貼って、指定の箱に入れて返却。

借りる

自分のライフスタイルにあう端末を選びましょう。みんなのスマホはWi-Fi接続可能なスマートフォンとタブレット。Wi-Fi接続で、自宅使いなら490円税別のアンドロイド端末もおススメ。iPhoneユーザーならWi-Fi専用のiPadが便利かも。お子様の教育用タブレットなら、Googleで動くandroidタブレットで十分!

自分で設定出来るかな。そんな不安があると思います。そんな不安に応えるために、1分でわかる「みんなのスマホ動画」を複数ご用意。スマホQ&A「みんなのスマホLINE」で直接ご質問も可能です。

インターネットで申し込み完了!決済確認後約4日~5日(※1)でお手元に届きます。早速開封、動作確認を(※2)!利用開始30日間は初期不良の補償が付いてますので、即動作確認をお勧めします!初期設定には、アップルのIDやGoogleID(Gmailアドレス)が必要になるので、事前にアカウント情報を準備!

同梱物もチェック!本体以外にも、ケーブル、検品表、返却用伝票、そしてご利用ガイドが入っています。

設定完了!さあ自由に使ってみよう!

(※1)交通状況、土日、祝日を挟む場合、地域によっては遅れる場合がございます。
(※2)初期動作不良(電源が入らない、Wi-Fiが繋がらない、カメラの調子がおかしい等)があれば30日間完全補償します。

返却

返却の注意点は2点。まずはデータ消去。もしSIMを利用していたら必ず抜いて返却しましょう。さらに初期化も忘れずに。初期化の方法は下記の動画をご覧ください。
もう一つは返却日。30日ごとに決済されるサブスクリプションです。商品の返却が確認できたら返却が完了となり、決済も終了するサービスです。事前にお問合せフォームから返却(退会)のご連絡を頂くことで手続きも安心です。

初期化が終わったら同梱物が全て揃っているかをチェック。同梱されたご利用ガイドにチェックリストがついているので活用しよう。返却にも便利な「みんなのスマホ」緑箱。捨てずにそのまま返却すると便利です。

最後に着払い伝票を貼って指定宅急便(佐川急便)へ連絡。お近くの佐川急便へお持ちいただくか、お電話で集荷をお願いします。